Стартапы, созданные друзьями, имеют больше шансов выжить. Привлечение в команду «случайных знакомых» расширяет контакты и помогает собрать больше денег, но только доверие и взаимопонимание помогают довести дело до конца.
Стартапы, созданные друзьями, имеют больше шансов выжить. Привлечение в команду «случайных знакомых» расширяет контакты и помогает собрать больше денег, но только доверие и взаимопонимание помогают довести дело до конца.
Что важнее для успеха стартапа: команда старых друзей, которые понимают друг друга с полуслова, или команда «случайных знакомых», у которых связи шире?
Анализ тысяч проектов показал, что первоначальное преимущество в связях часто не оправдывает себя. Намного критичнее оказалась способность команды договариваться и работать вместе без конфликтов. И инвесторы, и исследователи, изучающие предпринимательство, в целом согласны с тем, что один из ключевых факторов успеха при запуске бизнеса – это его команда.
Один из главных вопросов, возникающих при создании управленческих команд, заключается в том, полезно или вредно приглашать к участию в новом совместном бизнесе малознакомых людей.
С одной стороны, согласно теории социальных связей, взаимодействие с новыми людьми, не входящими в ближний круг, может обеспечить команде преимущества благодаря расширению контактов, информации и ресурсов, которых может не быть у команды основателей, давно и хорошо знающих друг друга и имеющих один и тот же круг знакомств.
У американского социолога, исследователя социальных связей Рональда Берта есть понятие «структурных дыр» (или «структурных пробелов»): если представить себе социальные связи людей как паутину, то «структурная дыра» – это разрыв в паутине, когда две группы людей никак не связаны между собой. Человек, который соединяет эти две группы, занимает уникальное структурное положение, становясь «сетевым мостом». Каждая группа обладает своей информацией, контактами, возможностями, и «мост» имеет доступ к обеим, соединяя «два разных мира».
С другой стороны, польза от потенциальных новых связей и информационных преимуществ может нивелироваться неопределенностью и конфликтами, которые привносят «чужаки».
Описанное противоречие порождает при создании бизнеса «дилемму чужака» – выбор между преимуществами и отрицательными последствиями привлечения в команду малознакомого человека.
В одном из исследовании доцент Корнеллского университета Джейсон Гринберг и доцент Уортонской школы бизнеса Университета Пенсильвании Итан Моллик проанализировали эту дилемму, изучив данные 3562 фирм краудфандинговой платформы стартапов Kickstarter. Данные Kickstarter позволили исследователям понять, как состав команды основателей стартапа влияет на результаты его деятельности после получения финансирования.
Подробнее читайте на Эконс
