Потеря банковской карты — ситуация неприятная, но не критичная, если действовать быстро.

Главное при потере карты — как можно скорее ее заблокировать. Пока карта активна, злоумышленники могут сделать по ней покупки.

Заблокировать карту можно четырьмя способами:

• Через мобильное приложение банка.
• В личном кабинете на сайте банка.
• По телефону горячей линии (в автоматическом меню или через оператора).
• При визите в отделение с паспортом.

Самый быстрый способ — приложение: блокировка занимает несколько секунд.

Телефоны горячих линий для блокировки карт крупнейших банков:

• Сбербанк — 900 (бесплатно с мобильного).

• ВТБ — 8 (800) 100-24-24 или 1000 с мобильного.

• Т-Банк — 8 (800) 333-33-33.

• Альфа-банк — 8 (800) 200 00 00.

Звонки на эти номера бесплатные. Оператор попросит назвать паспортные данные и кодовое слово для подтверждения личности.

После блокировки карты проверьте историю операций в мобильном приложении или личном кабинете. Ищите подозрительные списания — покупки, которые вы не совершали.

Важно понимать: блокировка карты не блокирует счет. Деньги хранятся на счете, а не на карте, поэтому они в безопасности. Вы можете перевести средства на другую карту через приложение или снять наличные в отделении банка по паспорту.

Обращение в полицию необходимо, если с карты уже списали деньги без вашего согласия. Подавайте заявление в ближайший отдел полиции: его примут и зарегистрируют вне зависимости от места происшествия. Срок давности зависит от суммы ущерба: 2 года для преступлений небольшой тяжести, 6 лет для средней тяжести и 10 лет для тяжких преступлений (ст. 78 УК РФ). Копию заявления с отметкой о принятии сохраните — она понадобится для возврата денег через банк.

Некоторые банки предлагают не полную блокировку, а временную «заморозку» карты. Разница существенная: замороженную карту можно разморозить, если она найдется в безопасном месте, а полностью заблокированную придется перевыпускать. Если не уверены, что карта украдена — выбирайте заморозку.

Перевыпуск карты после потери

Заказать новую карту взамен утерянной можно несколькими способами:

• Через мобильное приложение банка (обычно в разделе «Перевыпустить» в настройках карты).
• На официальном сайте в личном кабинете.
• По телефону горячей линии или в отделении банка.

Самый удобный вариант — приложение: заявка оформляется за пару минут.

Многие банки предлагают мгновенный выпуск виртуальной карты. Она появляется в приложении сразу после заказа, и ей можно расплачиваться онлайн или через смартфон с NFC. Пластиковая версия будет одновременно изготавливаться в обычном режиме.

Если потерянная карта нашлась

Дальнейшие действия зависят от того, как именно вы заблокировали карту. Если использовали функцию временной заморозки — операции можно разморозить в мобильном приложении или по звонку на горячую линию. Если была оформлена полная блокировка по причине утери, разблокировать уже нельзя — потребуется перевыпуск.

Даже если карта нашлась, задумайтесь о перевыпуске. Если она побывала в чужих руках — пусть даже ненадолго — ее данные считаются скомпрометированными. Злоумышленник мог сфотографировать номер, срок действия и CVV-код, чтобы позже использовать для онлайн-покупок.

Безопасно продолжать пользоваться картой только в одном случае: если вы точно знаете, что она находилась в безопасном месте (дома, в машине) и не могла попасть к посторонним.

Максим Глазков, главный редактор журнала «Финуслуги»

Подробнее на Финуслуги

Простыми словами расскажем, что такое налог, какие в России действуют налоги, в том числе для физических лиц, из чего состоит прогрессивная шкала НДФЛ.

Под налогом понимается обязательный, индивидуально безвозмездный платеж, взимаемый с организаций и физических лиц в форме отчуждения принадлежащих им на праве собственности, хозяйственного ведения или оперативного управления денежных средств в целях финансового обеспечения деятельности государства и (или) муниципальных образований («Налоговый кодекс Российской Федерации (часть первая)» от 31.07.1998 № 146-ФЗ).

Простыми словами налог — это обязательный платеж, который государство взимает с доходов граждан и бизнеса. Обычно он рассчитывается как процент от дохода или стоимости имущества и закреплен в законе. Ставки и правила зависят от категории налогоплательщика: для физических и юридических лиц они разные.

Все налоги вместе образуют налоговую систему страны. В нее входят не только сами платежи, но и правила их начисления, взимания, изменения или отмены.

В России действует трехуровневая система налогов:

• федеральные — поступают в бюджет страны;
• региональные — устанавливаются субъектами РФ;
• местные — действуют на уровне муниципалитетов.

Налоговая система помогает:

• поддерживать развитие экономики и социальной сферы;
• делать налоговую нагрузку более сбалансированной;
• улучшать механизмы регулирования;
• контролировать инфляционные процессы.

Иными словами, налог — это обязательный платеж, за счет которого государство управляет экономикой и обеспечивает выполнение своих функций.

Как устроена налоговая система в России

Чтобы система работала четко, для каждого налога прописывают его ключевые элементы. Именно они определяют, кто, сколько и когда должен платить.

Основные элементы налога:

• объект налогообложения — что именно облагается (доход, имущество);налогоплательщик — кто платит налог;
• налоговая база — с какой суммы рассчитывается налог;
• налоговая ставка — процент или фиксированный размер платежа;
• порядок расчета — как именно считается налог;
• налоговый период — за какой срок его нужно уплатить;
• срок и порядок уплаты — когда и как перечислять деньги;
• налоговые льготы — кто может платить меньше или не платить вовсе;
• источник налога — из каких средств он уплачивается.

Все эти элементы вместе формируют понятную и прозрачную систему: без них невозможно ни корректно рассчитать налог, ни проконтролировать его уплату.

Налоги можно разделить на несколько типов:

По способу взимания:

• прямые — платятся напрямую с дохода или имущества (например, налог на доходы);
• косвенные — уже «вшиты» в цену товаров и услуг (например, НДС или акцизы).

По принципу расчета:

• аккордные — фиксированные суммы, не зависят от дохода;
• подоходные — рассчитываются как процент от дохода.

Подоходные налоги бывают трех видов:

• прогрессивные — ставка растет вместе с доходом;
• регрессивные — ставка снижается при росте дохода;
• пропорциональные — ставка не меняется, независимо от уровня дохода.

В России физлица чаще всего сталкиваются с имущественными налогами, например транспортным и земельным, а также налогом на доходы. Самый известный из них — налог на доходы физических лиц (НДФЛ): он удерживается с зарплаты, доходов от фриланса, аренды и других источников и в базовом варианте составляет от 13%.

Важно учитывать статус налогового резидента. Если человек проводит в России более 183 дней в году, он считается резидентом и платит налог со всех доходов — как российских, так и зарубежных. Нерезиденты платят 30%, но только с доходов из российских источников.

С 2026 года налоговая система для физлиц в целом сохраняет прежнюю логику, но с рядом важных уточнений.

Продолжает действовать прогрессивная шкала НДФЛ из пяти ставок:

13% — для доходов до 2,4 миллиона рублей в год;

15% — на доходы до 5 миллионов рублей;

18% — до 20 миллионов рублей;

20% — до 50 миллионов рублей;

22% — на все, что выше.

Одно из ключевых нововведений — семейная налоговая выплата. Семьи с двумя и более детьми до 18 лет смогут вернуть часть уплаченного НДФЛ. Фактически ставка для них снижается с 13% до 6%. Размер возврата — от 56 до 189 тысяч рублей в год, но получить его можно только по заявлению.

Подробнее на Сравни

Проекты общества «Знание» направлены на популяризацию научных знаний, развитие и просвещение молодежи, формирование чувства гордости за страну и ее достижения в науке и технике, спорте, искусстве и других областях.

21 апреля 2021 года в рамках Послания Федеральному собранию Президент Российской Федерации Владимир Путин призвал перезапустить Российское общество «Знание» на современной цифровой платформе, чтобы знания вновь стали одной из главных ценностей нашего общества.

Сегодня «Знание» — крупнейшая просветительская организация России с богатой историей и традициями, главная площадка страны для открытого диалога между молодежью и выдающимися людьми.

Чтобы удержать внимание аудитории и особенно молодых людей, «Знание» постоянно экспериментирует с форматами и ищет новые подходы: просветительские марафоны, лекции-экскурсии, графические новеллы, викторины, экспозиции, видеоролики, профориентационные и обучающие онлайн-курсы.

Чтобы сделать знания более доступными, Общество оцифровывает лекции, проводит прямые эфиры, снимает интервью и документальные фильмы. На цифровых платформах доступно более 8100 часов просветительского контента по самым разным темам: наука, технологии, космос, культура и искусство, история, медицина, спорт и другие.

Предлагаем посмотреть видеолекции

Основы финансовой грамотности

Лектор общества «Знание» - Мария Беспалова

Продолжительность видео – 25 минут

Финансовые лайвхаки для жизни и бизнеса

Лектор общества «Знание» - Александр Патешман

Продолжительность видео – 38 минут

Видео даёт базовое понимание того, как устроены личные финансы и какие навыки необходимы каждому для уверенного управления деньгами, представление об основах предпринимательской деятельности. Лектор объясняет, как правильно ставить финансовые цели, выбирать подходящие инструменты. Это отличный старт для тех, кто хочет научиться принимать взвешенные финансовые решения и выстраивать стабильное будущее.

Киберщит. Навязчивая финансовая потребность в сети

Продолжительность видео – 16 минут

Постоянные онлайн-покупки, азартные игры и участие в финансовых пирамидах легко превращают интернет в ловушку, из которой сложно выбраться. В новом выпуске «Киберщита» разбираем, как избавиться от навязчивого желания тратить деньги и научиться рационально управлять финансами?

Источник: РО «Знание»

Банк России создал портрет лица, занимающего должность единоличного исполнительного органа кредитной организации, страховой организации, негосударственного пенсионного фонда, микрофинансовой компании и управляющей компании, на основе данных финансовых организаций.

Портрет руководителя финансовой организации:

1. 67% руководителей финансовых организаций – мужчины. Доля женщин, возглавлявших финансовые организации в 2025 году, по сравнению с 2022 годом увеличилась на 2 процентных пункта.
2. Большинство руководителей – представители поколения X в возрасте 40-59 лет.
3. Больше всего руководителей имеют высшее экономическое образование, меньше всего – образование в сфере ИТ. На 01.01.2025 г. 47 из них одновременно являлись кандидатами наук и 4 – докторами наук.
4. Средний стаж руководителей финансовых организаций в должности – 5 лет.
5. 7% руководителей владеют крупными пакетами акций (долями) и контролируют деятельность возглавляемых ими организаций. Акционерами своих компаний являются почти 20% глав организаций, из них пакетами в более чем 10% акций (долей) владеют 102 человека.

В итоге, руководитель финансовой организации – мужчина в возрасте 50 лет, гражданин Российской Федерации, имеющий высшее экономическое образование. Занимает должность не менее 5 лет и не владеет акциями (долями) возглавляемой финансовой организации.

Источник: Банк России

О том, как внедрение цифрового рубля Банка России повлияет на банки и платежный рынок, грозит ли классическим банкам исчезновение, как работает универсальный QR-код национальной системы платежных карт (НСПК), а также о причинах снижения популярности банковских карт и ключевых трендах платежной индустрии мы беседуем с Аллой Бакиной, директором Департамента платежной системы Банка России.

– Как известно, одним из преимуществ цифрового рубля называют его защищенность. Мошенникам будет сложно применить схему запутывания следов с перекидыванием денег между разными счетами, потому что все счета цифрового рубля размещены на одной платформе. Однако это справедливо только в том случае, если суммы в ЦР не будут выведены жертвой за пределы платформы (например, под воздействием социальной инженерии). Очевидно, что именно это преступники и попытаются предпринять. Предусмотрены ли какие-либо специализированные защитные меры в этом случае?

– Для начала хочу отметить, что цифровой рубль – это абсолютно новая технология, и просто неправильно будет игнорировать все усилия, которые направлены на защиту инфраструктуры.

Цифровой рубль сам по себе – это не волшебная таблетка от мошенников, к сожалению. Они подстраиваются под повестку, находят способы влияния на человека, который впоследствии добровольно переводит свои деньги на посторонние счета. Здесь по-прежнему актуальна разъяснительная работа. Если кто-то посторонний настойчиво интересуется вашими деньгами и дает советы/инструкции, что с ними сделать, – внимание: опасность! Просто кладите трубку. Не разговаривайте с такими людьми. Если есть сомнения, позвоните сами в свой банк!

– Как вы оцениваете текущий ход реализации проекта ЦР?

– Пилот проходит успешно. По последним данным, к платформе цифрового рубля подключились уже порядка 30 банков, в том числе и все системно значимые. В пилоте участвуют более 3300 их клиентов – как граждан, так и компаний. Они провели более 100 тысяч операций с реальными цифровыми рублями, исполнено свыше 33 тысяч смарт-контрактов.

Мы сознательно двигаемся не спеша, постепенно расширяя параметры, число участников и сервисов. Это позволяет всем сторонам – и нам, и банкам, и пользователям – в спокойном режиме отрабатывать все нюансы. В пилоте организована совместная работа с банками, бизнесом и государством, которая затем станет хорошей основой для широкого распространения этого опыта среди всех желающих.

Что касается дальнейшего развития платформы, то здесь определены три основных вектора, где видится наибольший потенциал:

• использование цифрового рубля в бюджетном процессе;
• развитие смарт-контрактов;
• трансграничные расчеты.

Важный рубеж – 1 сентября 2026 года. С этой даты по закону крупнейшие банки должны будут предоставить клиентам возможность работать с цифровым рублем, а крупнейшие продавцы – принимать его к оплате. Но подчеркну: речь идет об обязательности для ряда банков и крупнейших продавцов, то есть инфраструктуры. Для человека цифровой рубль станет дополнительным инструментом наряду с наличными и безналичными. Только он сам будет решать, открывать счет цифрового рубля и платить цифровыми рублями или нет.

– С 1 сентября 2026 года вступает в силу закон, согласно которому банки будут обязаны использовать единый универсальный QR-код от НСПК. Насколько, на ваш взгляд, рынок готов к этому? Как связаны между собой эта инициатива и запуск цифрового рубля, который стартует одновременно с ней? Как они вместе могут повлиять на платежный бизнес и розничную торговлю?

– Закон о переходе на универсальный платежный код принят летом 2025 года, при этом техническая возможность применения этого кода существовала гораздо раньше. Так, к концу 2025 года технологию универсального QR-кода уже могли использовать более 200 банков и около 7,4 млн. торговых точек по всей стране. Часть участников рынка подготовилась заранее – во многих случаях переход на универсальный QR-код не потребует доработок со стороны банков или торговых и сервисных предприятий. Сейчас идет работа над тем, чтобы перевести на его формат существующие платежные QR-коды и обеспечить работу дополнительных сервисов банков на его базе. НСПК в ближайшее время опубликует правила оказания услуг по предоставлению такого кода. В них, в частности, будет перечень QR-кодов, которые продолжат работать без изменений (например, сервисы парковок, чаевых). Мы рассчитываем, что такая совместная работа НСПК и участников рынка будет завершена в срок. Банк России тоже прилагает усилия, чтобы переход был незаметным для граждан и бизнеса. Для этого мы прорабатываем все нюансы с банками.

Связь цифрового рубля и универсального QR-кода самая непосредственная. Один из сценариев оплаты цифровыми рублями – это оплата по QR-коду. Чтобы снизить издержки банков и торговых предприятий, в этом сценарии используется действующая инфраструктура НСПК и стандарт универсального QR-кода. Для человека же все будет очень привычно. Отсканировав QR-код, он попадет на платежную страницу, где в одно касание сможет выбрать тот инструмент оплаты, который ему удобен, привычен и предпочтителен: СБП, банковский pay-сервис, платеж в рассрочку или же, при желании, цифровой рубль. Важно, что этот выбор делает именно человек.

Теперь о влиянии на платежный рынок. Рост популярности платежей по QR-кодам одновременно привел к увеличению количества разнообразных QR-кодов в торговых точках, а это – к неудобствам для покупателей. Когда человеку при оплате предлагается несколько QR-кодов, как их различить? В чем разница? На практике это приводило к тому, что человек не мог расплатиться – его приложение «не читало» QR другого банка. Или он не мог воспользоваться программой лояльности – считал «не тот» QR и т. п. Достаточно одной-двух таких ситуаций, чтобы у человека сформировался негативный опыт. Внедрение универсального QR-кода эти вопросы решает.

Во-первых, больше покупателю не придется думать, как ему сканировать предлагаемый QR, тот ли код показывает ему кассир, получится ли его вообще считать, если человек не клиент того же банка, что и продавец. Универсальный QR-код можно считать просто камерой телефона. Еще один плюс для покупателя в том, что сохраняются все бонусы программ лояльности выбранного способа платежа.

Во-вторых, продавцам не нужно больше размещать на кассе много разных QR-кодов. Очень удобно, что он один и, как универсальный ключ, подходит «ко всем дверям» – то есть открывает возможности для оплаты разными способами.

В-третьих, малые и средние банки, у которых нет больших денег на разработку собственных QR-кодов, смогут внедрить оплату с его использованием. НСПК как национальная инфраструктура предоставляет универсальный QR всем банкам на единых условиях, бесплатно.

Фото Цифровой рубль

Источник: Банк России