Представитель регулятора рассказал, на что жаловались клиенты российских банков в 2024 году.

Банк России в 2024 г. получил более 2000 жалоб граждан на банки относительно вкладов, из них более четверти (554 шт.) касалось несогласия с начисленными процентами, а остальные – ненадлежащего информирования по условиям.

Рост жалоб отмечен на фоне повышения ключевой ставки, которая начала расти с середины 2024 года и к концу года достигла 21%. Во второй декаде декабря в крупнейших банках максимальная ставка по вкладам поднялась до 22,7%, что привело к увеличению количества обращений граждан.

Динамика вкладов населения в 2024 году оказалась рекордной на фоне высоких процентных ставок в экономике и существенного роста зарплат. Так, объем вкладов населения в российских банках (с учетом средств на счетах эскроу), согласно данным Банка России, за 2024 год увеличился на 12,7 триллиона рублей и на конец года составил 63,4 триллиона. В процентном выражении вклады увеличились на 25,1 процента, таким образом, был обновлен рекорд по приросту депозитов 2015 года (24,5 процента).

Банк России приглашает учителей к участию в просветительских онлайн-проектах, посвященных финансовой грамотности и формированию финансовой культуры учащихся.

Цель вебинаров – оказание методической поддержки педагогам в переходе от процесса обучения финансовой грамотности к формированию финансовой культуры учащихся. Тема раскрывается на примере проектов «Онлайн-уроки по финансовой грамотности для школьников (dni-fg.ru)» и «Игры по финансовой грамотности (doligra.ru)»

Контент вебинаров разработан с учетом приоритетных направлений Стратегии повышения финансовой грамотности и формирования финансовой культуры до 2030 года, а также обновленной Единой рамкой компетенций в области финансовой грамотности и финансовой культуры для обучающихся соответствующих уровней образования. К летней кампании по организации детского отдыха запланирован отдельный цикл вебинаров на тему «Организация и проведение игр по финансовой грамотности».

Расписание вебинаров размещено на сайте https://metod.dni-fg.ru.

В недалеком будущем из-за автоматизации процессов с помощью искусственного интеллекта (ИИ) примерно 6,5% работников придется поменять профессию. Нейросети в своей работе уже используют разные компании, включая крупные мировые бренды.

Как заработать на искусственном интеллекте с нуля, разобраться в том, как использовать эти инструменты, и увеличить свой доход можно уже сейчас.

Что можно сделать с помощью нейросети:

• создать сайт,

• сгенерировать изображения,

• автоматизировать процессы или их ускорить,

• написать текст на заказ  и др.

Какие навыки и ресурсы нужны для работы с нейросетями, преимущества их использования для заработка, частые ошибки и возможные риски в работе с ИИ и как их избежать, а также советы по продвижению услуг подробнее на сайте Banki.ru 

Новый индекс отличается от измерений уровня финансовой грамотности тем, что показывает, какими установками люди пользуются и на какие ценности ориентируются при принятии финансовых решений, а не оценивает их знания в этой области.

В России впервые рассчитали значение индекса развития финансовой культуры населения - он составил 41,7 балла из 100 возможных. Исследование проводили эксперты МГУ и ООО «инФОМ» на основе социологических и статистических данных первого полугодия 2024-го по заказу Центробанка и Минфина. Рассчитывать индекс будут раз в три года. Установленное сейчас значение будет принято за базовое. Расчет за 2024 год представят в первой половине 2025 года.

«Индекс показывает уровень осознанности граждан при принятии финансовых решений и учете сопутствующих рисков», - пояснили в ЦБ.

Экономическое воспитание детей начинается с формирования предпосылок финансовой грамотности. На сайте «Финансовая культура» размещен комплект методических и демонстрационных материалов для дошкольников, подготовленный Банком России совместно с Министерством просвещения России.

Сборник методических материалов подготовлен на основе примерной парциальной образовательной программы дошкольного образования для детей 5–7 лет «Экономическое воспитание дошкольников: формирование предпосылок финансовой грамотности» и содержит материалы для организации образовательного процесса по разделам «Труд и продукт труда (товар)», «Деньги и цена (стоимость)», «Реклама: правда и ложь, разум и чувства, желания и возможности», «Полезные экономические навыки и привычки в быту».

Методические материалы могут быть использованы для партнерского взаимодействия взрослых и детей (игровой, продуктивной, познавательно-исследовательской деятельности, чтения художественной литературы), а также для свободной самостоятельной деятельности самих детей (игры, лепки, рисования, конструирования).

Комплект материалов предназначен для воспитателей детских садов и педагогов, работающих с детьми старшего дошкольного возраста в организациях образования и культуры.

Материалы размещены в электронной форме.