Граждане активно используют Систему быстрых платежей (СБП), чтобы перечислять деньги без комиссии между своими счетами в разных банках.

Всего с января по март этого года через СБП граждане провели свыше 4 млрд. операций на общую сумму более 22,6 трлн. рублей. По сравнению с аналогичным периодом прошлого года эти показатели выросли по количеству в 1,6 раза, а по сумме — более чем в 2 раза. Семь из десяти жителей страны переводят деньги друг другу через СБП, а оплачивают покупки — пять из десяти.

Интерес к СБП повышает и собственная программа лояльности. Кешбэк при оплате через СБП мгновенно поступает человеку на счет после покупки. Только в I квартале 2025 года люди получили таких выплат на сумму около 500 млн. рублей. Всего за последний год покупателям перечислено 4 млрд. рублей кешбэка.

В этой связи лучше придерживаться правил безопасных онлайн-покупок, чтобы не стать жертвой мошенников, покупая товары в интернете.

Пять важных рекомендаций:

Совет № 1. Если Вы видите предложение продавца об оплате и доставке товара наложенным платежом, следует помнить, что содержание посылки Вам покажут на почте только после оплаты. Будьте настороже вдвойне, если посылку отправляет физическое лицо.

Совет № 2: Перед тем, как приобретать что-либо в интернет-магазине, следует удостовериться, имеется ли на интересующем сайте информация о реквизитах продавца: фирменное наименование (наименование), место нахождения (адрес), режим работы, ОГРН/ОГРИП.

Совет № 3: Не переводите деньги за покупку на банковскую карту некоего физического лица. Поинтересуйтесь, придет ли вам на почту электронный чек.

Совет № 4: Покупатель, совершая покупки через Интернет, вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение 7 дней.

Совет № 5. Если товар куплен через сайт владельца агрегатора информации о товарах, то претензию можно предъявить такому владельцу агрегатора: в случае предоставления потребителю недостоверной или неполной информации о товаре или продавце, на основании которой потребителем был заключен договор купли продажи с продавцом; если товар не передан в срок.

Рекомендуем ознакомиться с материалами, размещенными на государственном ресурсе для потребителей (http://zpp.rospotrebnadzor.ru/), где функционирует виртуальная приемная, размещены памятки, которые касаются самых разных сфер и представлены образцы необходимых документов и ответы на часто задаваемые вопросы.

Подробнее на сайте Управления Роспотребнадзора по Архангельской области.

С 1 апреля был запущен новый сервис «Госуслуг» для проверки сим-карт.

В личном кабинете пользователь может увидеть сколько абонентских номеров зарегистрировано на него. Это поможет избежать обращения граждан к каждому сотовому оператору для проверки актуальных номеров, наличия «серых» сим-карт, которые могут быть оформлены на имя абонента.

Новые правила гласят:

- Граждане России смогут иметь не более 20 сим-карт.

- Иностранные граждане – не более 10 сим-карт.

Если у вас уже больше этих лимитов, нужно отказаться от лишних в срок:

- Для россиян – до 1 ноября 2025 года.

- Для иностранцев – до 1 июля 2025 года.

Эти меры направлены на борьбу с мошенничеством, предотвращая массовые обзвоны от злоумышленников.

Также, если оператор связи подключился к новому функционалу можно будет легко заблокировать лишние или подозрительные сим-карты всего в несколько кликов.

Бумажные документы человека постепенно вытесняет биометрическая идентификация. Многие уже пользуются своей биометрией при оплате покупок в сети «Интернет» или разблокировке телефона по отпечатку пальца.

Что считается биометрическими данными?

С рождения каждый человек имеет уникальные физические характеристики: отпечатки пальцев, геометрия руки, рисунок вен, радужная оболочка глаза. Другие приобретаются со временем и могут меняться в течение жизни - походка, интонации голоса, мимика. Все эти характеристики и называются биометрическими данными. Их особенность в том, что они не повторяются ни у кого из жителей нашей планеты. А значит, по ним можно идентифицировать личность.

Где и как используется биометрия?

Чаще всего она нужна для идентификации личности. Сегодня многие страны выдают биометрические паспорта, визы, водительские удостоверения.

В России сдавать биометрию и пользоваться ей необязательно, но она упрощает множество задач. Мобильное приложение «Госключ» после биометрической идентификации позволяет бесплатно выпустить усиленную квалифицированную электронную подпись (УКЭП). Ей можно дистанционно визировать множество документов в самых разных ситуациях. Например, договор купли-продажи автомобиля, запрет на действия с недвижимостью, заявление на выплату по ОСАГО и другие документы.

Как биометрию используют в сфере финансов?

Банки, платежные системы, торговые сети, кафе и другие сервисы активно внедряют биометрические технологии. Это упрощает финансовые операции: покупки, денежные переводы и оплата услуг проходят легче и быстрее.

Все организации, которые собирают и используют биометрические данные, обязаны беречь их от утечек. Но если вы пока с осторожностью относитесь к биометрии, то не обязаны ее сдавать. Сбор биометрических данных проводится только с вашего письменного разрешения.

Подробнее на сайте fincult.info

Какие права и обязанности есть у коллекторов и как пожаловаться на их действия‚ если они нарушают закон.

Коллекторы - это специалисты по взысканию задолженности в случае просрочек со стороны клиента банка или микрофинансовой организации (МФО).

Деятельность и права коллекторов строго ограничены законом. В реестре Федеральной службы судебных приставов (далее - ФССП) можно найти проверенные агентства, у которых есть свидетельство на осуществление коллекторской деятельности.

Если кредитор продал долг, то коллекторы, соблюдающие законодательство, в процессе взаимодействия могут:

• Звонить самостоятельно или с помощью роботов и отправлять сообщения с 8:00 до 22:00 в будни и с 9:00 до 20:00 в выходные и праздники (по времени места жительства должника).

• Звонить не более одного раза в сутки, не более двух раз в неделю и не более восьми раз в месяц.

• Отправлять сообщения не более двух раз в сутки, не более четырёх раз в неделю и не более 16 раз в месяц.

• Встречаться с должником по предварительной договорённости и не более одного раза в неделю.

• Звонить родственникам и знакомым должника исключительно при письменном согласии самого должника и третьего лица. Родственник или знакомый может отказаться от коммуникации даже во время разговора, и коллектор больше не должен ему звонить. Лучше написать обращение в агентство, чтобы дополнительно зафиксировать факт отказа.

В случае нарушения закона можно пожаловаться на действия коллектора в интернет-приёмную ФССП, ЦБ РФ, прокуратуру — в крайних случаях (к примеру, при угрозе физической расправой).

Отправить обращение можно не только через сайт прокуратуры, но и через «Госуслуги» при подтверждённой учётной записи.