Нежелательные фразы собственников при продаже квартир
03.08.2026
Нежелательные фразы собственников при продаже квартир
Рассказываем, какие фразы собственника квартиры могут отпугнуть даже самого лояльного покупателя.
Современные участники рынка — как продавцы, так и покупатели — проявляют повышенное внимание к соблюдению норм этики и принципов взаимоуважения. Это создает благоприятные условия для взаимодействия сторон и способствует успешному заключению сделок. Поэтому любая из перечисленных реплик может привести к потере даже самого лояльного покупателя.
«Никакого торга»
Жесткий отказ от обсуждения цены резко сужает круг потенциальных покупателей.
«Кому надо, тот и так купит»
Эта фраза звучит как демонстративное равнодушие к сделке. Покупатель считывает ее как сигнал: продавец не настроен на диалог, не готов обсуждать условия и не заинтересован в результате.
«Смотрите быстрее, у меня нет времени»
Эти слова покупатель также воспринимает как отсутствие заинтересованности в продаже.
«Я никуда не спешу»
Такое заявление со стороны собственника звучит абсурдно, учитывая, что размещение объявления о продаже уже подразумевает намерение выйти на сделку и завершить ее.
«Квартира продается уже полгода»
Подобная фраза автоматически рождает у покупателя подозрения.
«У меня есть другие покупатели»
Такая попытка давления почти всегда воспринимается как манипуляция, особенно если она ничем не подтверждена. Это вызывает недоверие и может привести к тому, что покупатель просто выйдет из диалога.
«Мне все равно, продастся или нет»
Эта формулировка фактически обесценивает сделку. Покупатель понимает, что перед ним немотивированный продавец, и не видит смысла вкладываться в переговоры или ускорять процесс.
«Вас не должно интересовать, почему я продаю квартиру»
Отказ отвечать на этот вопрос часто воспринимается как сигнал о том, что продавец что-то скрывает. Для покупателя мотивация собственника — важная часть принятия решения.
Сергей Зайцев, директор по продажам компании «Этажи»:
— Если цель реально состоит в том, чтобы продать квартиру, то в выборе фраз при общении с потенциальными покупателями надо быть крайне осторожными, даже неудачные шутки могут стать причиной того, что сделка просто не состоится. А в условиях ограниченного спроса на вторичном рынке, который есть сейчас из-за высоких ставок по рыночной ипотеке, это может привести к существенному росту сроков реализации квартиры.
Подробнее на РБК
